本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、株式会社ユトナス(以下「当社」)が提供する 各種サービス(以下「本サービス」)における利用者情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名: 株式会社ユトナス
- 所在地: 神奈川県横浜市南区八幡町61
- 代表者名: 蛭田 憲太郎
- お問い合わせ先: contact@utna.co.jp
2. 取得する情報
- 氏名、会社名、部署名
- メールアドレス、電話番号、住所
- パスワード(暗号化して保存)
- クレジットカード情報(決済代行会社にて管理。当社は保持しません)
- 利用履歴(ログイン・利用時間・操作ログ等)
- IPアドレス、端末情報、Cookie 等
- お問い合わせ内容
- その他、本サービス利用にあたり利用者が入力・送信した情報
3. 情報の取得方法
- ユーザー登録フォーム・決済時の入力
- お問い合わせフォームからの送信
- Cookie やアクセス解析ツールによる自動取得
4. 利用目的
- 本サービスの提供・管理・運用のため
- 本人確認、認証、アカウント管理のため
- 利用料金の請求、決済処理のため
- お問い合わせ対応、サポート提供のため
- 重要なお知らせ等の通知のため
- サービス改善、開発のため
- 不正行為等の防止および対応のため
- 法令等の遵守のため
5. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
- 業務遂行に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
6. 業務委託
当社は、以下の目的の範囲で業務委託先に情報を提供することがあります。委託先には適切な管理を義務付けます。
- 決済代行(例:Stripe、PayPal 等)
- メール配信サービス
- サーバー/クラウド・データセンター
- アクセス解析・監視ツール
7. Cookie・アクセス解析
当社は、利便性向上・利用状況の分析・広告配信のために Cookie およびアクセス解析ツールを使用します。 Cookie はブラウザ設定で無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
例:Google Analytics(詳細は各提供者のプライバシーポリシーをご確認ください)
8. 情報の安全管理
- SSL/TLS による通信の暗号化
- アクセス権限の適切な管理
- パスワードのハッシュ化保存
- 不正アクセス対策・監視
9. 個人情報の開示・訂正・削除
利用者は、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・削除等を求めることができます。 請求時は本人確認の上、合理的な範囲で対応します。
お問い合わせ先:[メールアドレス/フォームURL]
10. データの保存期間
法令に定めがある場合を除き、取得した利用者情報は、利用目的を達成するために必要な範囲で保存します。
11. 退会・登録削除
ユーザーは所定の手続きによりアカウントを削除できます。退会後も、法令に基づき一定期間情報を保管する場合があります。
12. 未成年の利用
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者の同意を必要とします。
13. 海外へのデータ移転
当社は、サーバー・サービス運用のため、取得した情報を国外のサービス事業者へ移転する場合があります。 この場合、適切なデータ保護措置を講じます。
14. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲示した時点より効力を生じます。
15. お問い合わせ
連絡先: 株式会社ユトナスメール: contact@utnas.co.jp